Analise as informações a seguir:

I. É correto afirmar que um modelo geral com características de qualidade de software e suas subcaracterísticas, a exemplo da Funcionalidade que pressupõe: adequação, acurácia, interoperabilidade, segurança de acesso e conformidade.
II. É correto afirmar que um modelo geral com características de qualidade de software e suas subcaracterísticas, a exemplo da Confiabilidade, que pressupõe: maturidade, tolerância a falhas e recuperabilidade.

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I. Entre as metodologias de desenvolvimento de software mais conhecidas e utilizadas atualmente, a Scrum ganhou relevância por suas características como: idealizar para equipes de 15 ou menos membros, dividir as tarefas em sprint, tempo de 1 a 6 semanas em que as atividades deverão ser concluídas, fazer acompanhamento por meio de “daily scrums” para revisar o progresso e buscar melhorias contínuas para o produto.
II. Entre as metodologias de desenvolvimento de software mais conhecidas e utilizadas atualmente, a DevOps mescla desenvolvimento de software com operação de TI e segue premissas como: colaboração, alinhamento, mudanças de escopo e de responsabilidades, ciclos de lançamentos mais curtos e aprendizado contínuo.

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I. É certo afirmar que os ciclos de vida de desenvolvimento de software podem atuar de maneira sequencial (fases seguem determinada ordem) e/ou incremental (divisão de escopo) e/ou iterativa (retroalimentação de fases) e/ou evolutiva (software é aprimorado). Porém, não existe um modelo ideal e em grande parte dos softwares desenvolvidos são utilizados mais de um modelo de ciclo de vida.
II. É certo afirmar entre os modelos de ciclo de vida que existem, o Modelo Prototipagem é o mais indicado para desenvolvimento de projeto de software para cliente sem pressa e paciente.

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I. Por ser uma construção complexa, necessitando de um amplo conhecimento técnico e muito foco, o desenvolvimento de softwares deve ser sempre centralizado em um programador, que recebe e administra as descrições, restrições e exigências do cliente, mesmo que as metodologias de desenvolvimento mais recentes digam o contrário, ou seja, uma equipe de desenvolvedores é mais eficiente do que apenas um programador solitário.
II. É certo afirmar que os questionamentos feitos ao programador solitário são os mesmos feitos às equipes designadas para desenvolver softwares, tais como: demora para finalização de um programa; alto custo; presença de muitos bugs que surgem depois da entrega do software ao cliente; falta de avaliação do progresso durante o desenvolvimento do programa.

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I. É correto afirmar que o ciclo de vida de desenvolvimento de software (Software Development Lifecycle - SDLC) tem o objetivo de produzir software de alta qualidade, de acordo com um plano detalhado. Trata-se de um modelo composto por sete fases: Análise de Requisitos, Estudo de Viabilidade, Design, Codificação, Teste, Implantação e Manutenção.
II. É correto afirmar que o SDLC é responsável pelo gerenciamento de todas as fases de modo ágil e eficiente, desde que a execução de cada uma delas não seja adaptável ou flexível a mudanças de última hora.

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I. As estruturas híbridas de desenvolvimento de aplicativos usam tecnologias web, como HTML, CSS e JavaScript, para criar aplicativos que são executados em um navegador embutido dentro de um aplicativo nativo. Desta forma, os aplicativos híbridos podem acessar recursos nativos do dispositivo, como câmera, GPS e notificações, por meio de plugins.

II. São desvantagens das estruturas híbridas de desenvolvimento de aplicativos: menor segurança e confiabilidade, pois os aplicativos podem estar expostos a vulnerabilidades e ataques da web; menor qualidade e fidelidade, pois os aplicativos podem não seguir as diretrizes e padrões de design de cada plataforma; menor interatividade e engajamento, pois os aplicativos podem não oferecer a mesma sensação e resposta que os aplicativos nativos.

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I. É correto afirmar que aplicativo criado em uma estrutura de plataforma cruzada funciona perfeitamente em diferentes plataformas como iOS, Windows e Android com uma base de código comum. Contudo, apresentam desvantagens como maior tempo de desenvolvimento e maior custo final.
II. É correto afirmar que entre as principais estruturas de desenvolvimento de aplicativos móveis de plataforma cruzada, estão: Fluter, React Native, Xamarin, Ionic.

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I. Para desenvolver um ERP (Enterprise Resource Planning) dentro dos padrões de qualidade, é necessário: definir usuário final e quais são seus requisitos; explicitar quais os objetivos do projeto; escolher uma ferramenta de desenvolvimento que facilite a criação, a integração e a manutenção do ERP; calcular o orçamento do projeto e os recursos disponíveis; montar uma agenda e definir prazos para cada etapa do desenvolvimento; capacitar a equipe para usar a ferramenta de desenvolvimento e seguir as boas práticas; fazer testes e pedir feedback dos usuários finais para garantir a qualidade e a funcionalidade do ERP.

II. Para centralizar e analisar dados, o ERP opera em duas camadas de funcionamento: Apresentação, por meio de formulários a serem preenchidos e Processamento lógico, responsável pelo recebimento das informações que chegam pelos formulários, integra às demais e produz relatórios sob solicitação do usuário.

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I. É certo afirmar que Web Services têm como função transferir dados por meio de protocolos de comunicação para diferentes plataformas, mesmo que elas tenham sido desenvolvidas em linguagens de programação diferentes.

II. É certo afirmar que Web Services conseguem reutilizar sistemas já operativos em uma organização e adicionar-lhes outras funcionalidades sem a necessidade de criar um sistema novo. Por essa razão, é possível incrementar os sistemas já desenvolvidos, agregando mais dados e novas funcionalidades de modo prático, rápido e simples.

III. É certo afirmar que os protocolos de comunicação que permitem a interação entre as linguagens do Web Service e o sistema que faz o pedido ao Web Service são o SOAP (Simple Object Access Protocol) e o REST (Representational State Transfer).

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I. É certo afirmar que os primeiros portais da web foram criados como um site que aglomerava e distribuía conteúdos de diferentes fontes. Recebiam motor de busca, banco de dados como datawarehouses e sistemas legados, APIs com método de categorização e taxionomia para organizar as informações em arquivos de textos, planilhas eletrônicas, mas ainda não contavam com sistema gerenciador de conteúdo (CMS - Content Management System), por ela ser uma tecnologia criada nesses últimos 15 anos.
II. É certo afirmar que, além de utilizar o sistema CMS, compostos pelos CMA (aplicativos de gerenciamento de conteúdo) e CDA (aplicativo de entrega de conteúdo), os portais estão empenhados em oferecer uma experiência digital ao cliente. Para isso, estão apostando em recursos como integração, que reúne os sistemas e os dados do cliente no back-end; consistência pelos pontos de contato digitais que fornecem aos sistemas conectados os mesmos elementos e aparência do front-end e Personalização pela combinação de dados comportamentais e biográficos que contextualizam as experiências ao cliente, quando logado no portal.

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