O diagnóstico de falhas em sistemas operacionais é uma competência crítica para o suporte técnico. Sobre a resolução de problemas de inicialização e desempenho em ambientes Windows e Linux, analise as seguintes proposições:
I. No Windows, o Visualizador de Eventos (Event Viewer) permite identificar erros críticos de sistema (Logs de Sistema) e falhas de aplicativos que causam travamentos.
II. O comando "dmesg" no Linux exibe as mensagens do buffer circular do kernel, sendo essencial para diagnosticar falhas de hardware e carregamento de módulos.
III. A "Tela Azul da Morte" (BSOD) no Windows é um mecanismo de proteção exclusivo para falhas de hardware, sendo o comando "dmesg" a ferramenta adequada para analisar sua causa.
Está correto o que se afirma em:

A instalação de sistemas operacionais em larga escala exige padronização e eficiência. Sobre os procedimentos de formatação e particionamento de discos, analise as seguintes proposições:
I. A formatação de baixo nível (Low-Level Format) é o procedimento padrão utilizado durante a instalação de um sistema operacional para criar o sistema de arquivos e a estrutura de diretórios em uma partição.
II. O sistema de arquivos NTFS (New Technology File System) suporta permissões de segurança em nível de arquivo e compressão de dados, sendo o padrão para as versões modernas do sistema operacional Windows.
III. O particionamento de disco é o processo que permite dividir uma unidade de armazenamento física em múltiplas seções, tratadas pelo sistema operacional como unidades lógicas independentes.
Está correto o que se afirma em:

O gerenciamento de drivers é essencial para a estabilidade do hardware. Sobre o funcionamento e a instalação de drivers em sistemas operacionais, assinale a alternativa CORRETA que descreve o papel de um driver de dispositivo.

Associe as ferramentas de diagnóstico na Coluna A com suas respectivas funções nos sistemas operacionais na Coluna B.

Coluna A
13SFC (System File Checker).
14fsck (File System Consistency Check).
15MSConfig (System Configuration).
16Journalctl.

Coluna B
(   ) Utilitário do Windows para gerenciar programas de inicialização e serviços do sistema.
(   ) Ferramenta do Linux para verificar e reparar a integridade de sistemas de arquivos (ext4, xfs).
(   ) Comando do Windows que verifica e restaura arquivos de sistema corrompidos ou ausentes.
(   ) Utilitário do Linux para consultar e exibir logs do sistema gerenciados pelo systemd.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Problemas de compatibilidade entre softwares e sistemas operacionais podem ocorrer após atualizações. Sobre a configuração de aplicativos, julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F):
(   ) O modo de compatibilidade no Windows permite executar softwares antigos simulando o ambiente de versões anteriores do sistema operacional.
(   ) Softwares do tipo "Open Source" permitem que o código-fonte seja auditado e modificado, sendo uma opção viável para a administração pública.
(   ) A desinstalação de um software através do Painel de Controle sempre remove todos os arquivos e entradas  de registro criados pelo aplicativo.
(   ) O gerenciamento de dependências é um processo crítico na instalação de softwares em ambientes Linux, garantindo que todas as bibliotecas necessárias estejam presentes.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde a sequência de cima para baixo das lacunas acima:

Problemas de compatibilidade de drivers podem causar instabilidades severas. Sobre a atualização e solução de problemas de drivers, analise as seguintes proposições:
I. O Gerenciador de Dispositivos do Windows permite identificar componentes com falhas de driver através de ícones de exclamação amarelos.
II. A tecnologia "Plug and Play" (PnP) permite que o sistema operacional identifique e configure automaticamente novos hardwares conectados.
III. Drivers genéricos fornecidos pelo sistema operacional sempre oferecem o mesmo desempenho e recursos que os drivers oficiais do fabricante.
Está correto o que se afirma em:

Durante a atualização de um parque computacional para o Windows 11, o técnico deve verificar os requisitos de hardware. Sobre a instalação e atualização de sistemas, julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F):
(   ) A instalação "limpa" (Clean Install) remove todos os dados e aplicativos existentes, garantindo um sistema livre de resíduos de versões anteriores.
(   ) O recurso Windows Update permite automatizar a entrega de correções de segurança e drivers de dispositivos certificados pela Microsoft.
(   ) A atualização de versão (In-place Upgrade) preserva os arquivos e configurações do usuário, mas pode herdar instabilidades do sistema antigo.
(   ) O particionamento MBR (Master Boot Record) é obrigatório para a instalação de sistemas operacionais de 64 bits em computadores com UEFI.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde a sequência de cima para baixo das lacunas acima:

Durante a manutenção de um servidor que apresenta lentidão extrema, um técnico precisa monitorar o uso de recursos. Sobre diagnóstico de desempenho e processos em sistemas operacionais, julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F).
(   ) O comando top ou htop fornece uma visão em tempo real dos processos que mais consomem CPU e memória no sistema operacional Linux.
(   ) Em distribuições Linux que utilizam systemd, o comando journalctl é a ferramenta primária para consultar registros detalhados sobre a atividade do sistema e erros de serviços.
(   ) No Windows, o Gerenciador de Tarefas (Task Manager) permite finalizar processos que não respondem, mas não exibe informações sobre o uso de disco e rede.  
(   ) O comando chkdsk no Windows é utilizado para verificar a integridade do sistema de arquivos (como o NTFS) e reparar inconsistências lógicas para prevenir a corrupção de dados.
Marque a sequência correta de cima para baixo:

Os sistemas operacionais Windows e Linux dominam o cenário da computação, cada um com suas particularidades, filosofias de desenvolvimento e aplicações específicas no setor público. Um Técnico em Informática deve possuir um conhecimento aprofundado sobre ambos para gerenciar ambientes heterogêneos. Analise as seguintes proposições sobre as noções básicas desses sistemas operacionais: I. O Windows é um sistema operacional proprietário, desenvolvido pela Microsoft, amplamente utilizado em desktops e servidores, conhecido por sua interface gráfica amigável e vasta compatibilidade com softwares e hardwares comerciais. II. O Linux é um sistema operacional de código aberto, baseado no kernel Linux, que oferece grande flexibilidade, segurança e estabilidade, sendo amplamente empregado em servidores, sistemas embarcados e supercomputadores, além de possuir diversas distribuições para desktops. III. A principal diferença arquitetural entre Windows e Linux reside no fato de que o Windows utiliza um kernel monolítico, enquanto o Linux adota um kernel de micro-núcleo, o que impacta diretamente na modularidade e na tolerância a falhas de cada sistema. Está CORRETO o que se afirma em:

Um sistema operacional moderno é responsável por gerenciar de forma eficiente os recursos do computador, entre eles o processador, por meio de mecanismos de escalonamento de processos.

Considerando os conceitos de processo, thread e escalonamento, analise as afirmativas a seguir:

I. Um processo corresponde a um programa em execução, possuindo espaço de endereçamento próprio, enquanto as threads de um mesmo processo compartilham esse espaço de memória.

II. Em um sistema com escalonamento preemptivo, o sistema operacional pode interromper a execução de um processo para alocar a CPU a outro processo de maior prioridade ou por fim de fatia de tempo.

III. No escalonamento do tipo Round Robin, cada processo recebe uma fatia fixa de tempo de CPU, denominada quantum.

IV. O escalonador de processos atua exclusivamente sobre os processos que estão no estado de execução (running), desta forma evita a inanição de processos na fila de espera.

Está CORRETO o que se afirma em: