O analista Peixonauta está trabalhando na manutenção de um servidor Red Hat Enterprise Linux (RHEL). Ele precisa instalar um pacote de software que não está disponível nos repositórios padrão configurados no sistema. Para completar essa tarefa com sucesso, ele deve utilizar um comando que permita a instalação de um pacote RPM baixado diretamente da Internet, sem adicionar um novo repositório ao sistema.

Para instalar tal pacote diretamente, Peixonauta deve utilizar o comando:

O analista Paulo de Tarso está encarregado de configurar um sistema de administração de usuários, grupos, permissões e controles de acesso em uma empresa que utiliza Active Directory (AD). Ele precisa garantir a segurança e a eficiência do sistema, implementando políticas de segurança avançadas, como autenticação multifator (MFA), gerenciamento de identidades federadas e controle de acesso baseado em funções (RBAC). Além disso, ele deve assegurar a integração com serviços em nuvem e a conformidade com as melhores práticas.

Para alcançar tais objetivos, Paulo de Tarso adotou a procedimento de:

A equipe de TI de um órgão está operando, 24 horas por dia nos 7 dias da semana, com um storage obsoleto que tem apresentado várias falhas, causando indisponibilidade nos serviços oferecidos. Em um período de 10 dias, o equipamento falhou 3 vezes. A primeira falha demorou 2 horas para ser reparada, a segunda falha demorou 1 hora para ser reparada e terceira falha levou 3 horas para ser reparada.

O MTBF (Mean Time Between Failures) e o MTTR (Mean Time to Repair) do storage no período de 10 dias são, respectivamente:

A equipe de desenvolvimento do Tribunal Regional Federal da 1ª Região está fazendo a configuração de um arquivo web.xml de um servidor Tomcat. O parâmetro modificationTestInterval foi definido para 10.

Com base nessa nova configuração, a equipe de desenvolvimento definiu:

Fábio está automatizando alguns processos em sua empresa com a utilização de scripts em Bash. Ele gostaria de ter acesso a alguns processos e colocá-los em background. Contudo, esse processo vinha sendo executado manualmente.

Fábio descobriu que essa tarefa de colocação de processos em background poderia ser executada por meio do atalho do teclado:

João, que trabalha no Tribunal Regional Federal da 1ª Região, está configurando o serviço de diretório (Lightweight Directory Access Protocol (LDAP)) de forma a possibilitar que os usuários da rede local localizem dados sobre organizações, indivíduos e outros recursos disponíveis. João precisa adicionar uma nova entrada, movimentar algumas entradas e, depois disso, fechar a conexão.

Nesse processo, João executará, respectivamente, os comandos:

Gabriel, gerente de vendas na empresa X, precisa fazer uma reunião com dois fornecedores de sua empresa. Ele possui em seu computador o pacote OFFICE 365. Sabendo da dificuldade de locomoção atualmente, Gabriel acertou com o pessoal envolvido que a reunião seria online. Ele solicitou apoio de um auxiliar da empresa X e fará uso do Microsoft Teams. Gabriel gerará o link para a reunião e gerenciará o momento em que cada fornecedor poderá falar. Seus fornecedores precisarão conversar e compartilhar vídeos. Seu auxiliar fará compartilhamento de conteúdo e controlará a gravação da reunião para a geração de uma ata.

Sendo assim, Gabriel, seus fornecedores e seu auxiliar deverão ter, respectivamente, as funções de:

A empresa Y foi contratada para efetuar uma divisão por zonas DNS dentro do servidor DNS (Domain name system) do Tribunal Regional Federal da 1ª Região. Uma zona DNS é a parte específica de um namespace DNS que é hospedada em um servidor DNS. Essa zona contém registros de recursos, e o servidor DNS responde a consultas de registros nesse namespace. Como característica dessa zona, o servidor DNS armazenará os dados em um arquivo local. Essa zona pode ser usada na criação, edição ou exclusão de registros de recursos.

O tipo de zona configurado pela empresa Y foi a zona:

Durante uma negociação para prestação de serviços de hospedagem na nuvem, o cliente demonstrou dúvidas sobre a garantia do serviço apresentada pelo prestador.

De acordo com a ITIL 4, a garantia:

Carlos gerou uma imagem customizada para um contêiner no Docker, o qual executará um serviço na porta 3000, baseado em Node.JS.

Para o arquivo Dockerfile, foi utilizada a imagem node:alpine de base, e uma das linhas escritas por Carlos foi: