Em um órgão público, foi implantado “5S” com grande mobilização inicial: mutirão de limpeza, descarte de materiais, reorganização do espaço e etiquetas visuais. Três meses depois, a auditoria interna identificou retorno do acúmulo, perda de padrão e variação entre setores, e a prática foi tratada como “evento pontual” sem rotinas formais de manutenção. Conforme o conceito de 5S e da lógica de sustentação de melhorias, é CORRETO afirmar, sobre o erro de concepção e a correção estruturante, que:
