Questão 4098071

4098071 Ano: 2026
Disciplina: Turismo
Banca: UFAL
Orgão: IFAL

Provas:

Professor PEBTT - Hotelaria
Provas ×

Segundo Geraldo Castelli, na obra Administração Hoteleira, o gerenciamento da qualidade total em meios de hospedagem pode ser apoiado na aplicação do método 5S, amplamente utilizado em processos de organização e de melhoria contínua dos serviços, que são:

senso de utilização, senso de ordenação, senso de limpeza, senso de saúde e senso de autodisciplina.

senso de organização, senso de racionalização, senso de higiene, senso de qualidade e senso de disciplina.

senso de utilização, senso de planejamento, senso de limpeza, senso de segurança e senso de controle.

senso de ordenação, senso de planejamento, senso de limpeza, senso de qualidade e senso de comprometimento.

senso de utilização, senso de organização, senso de padronização, senso de produtividade e senso de disciplina.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

Professor PEBTT - Hotelaria

50 Questões

Provas

Professor PEBTT - Hotelaria

Acesse sua Conta

Crie uma Conta