As organizações podem ser caracterizadas como um conjunto de recursos, pessoas, informações e tarefas concatenadas que visam um objetivo, normalmente o lucro. Para tanto a relação entre os itens que a compõem acima apresentam significativa relevância para seu se atingir eficazmente seu objetivo. Neste contexto, as relações humanas tornam-se primordiais para o bom andamento global de uma organização. Estas relações sofrem influência do ambiente interno e externo. No ambiente interno destacam-se fatores relacionais e ambientais. Desta forma, os fatores relacionais são apresentados abaixo, EXCETO: