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Respondida
800664
Ano:
2019
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
VUNESP
Orgão:
SEMAE Piracicaba
Provas:
Operador de Mesa Telefônica
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Qualidade no Atendimento ao Público
Atendimento de Qualidade
A voz é determinante para um atendimento telefônico ideal e para tanto é importante que o Operador de Mesa Telefônica se exercite frequentemente para portar uma voz
A
grave e bem potente.
B
doce e bem melodiosa.
C
baixa e bem pausada.
D
clara e bem articulada.
E
alta e bem vigorosa.
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