Equipes de alto desempenho possuem senso profundo de propósito, metas ambiciosas, complementaridade de conhecimentos e habilidades.

Nas equipes de alto desempenho, existe forte sentimento de inclusão e fidelidade aos princípios e valores que permeiam a equipe.

As equipes de alto desempenho satisfazem simultaneamente os critérios de sucesso nas missões de elevada satisfação dos clientes e de felicidade dos colaboradores.

O conceito de equipes de alto desempenho envolve as dimensões de foco no cliente, busca de resultados e comprometimento dos envolvidos.

As equipes de alto desempenho são gerenciadas sob rígidos sistemas de controle e forte liderança.