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Respondida
898919
Ano:
2013
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
FCC
Orgão:
PGE-BA
Provas:
Analista de Procuradoria - Apoio Administrativo
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Gestão de Processos
Na visão contemporânea da gestão de organizações por processos:
A
o foco são os processos, diretamente responsáveis pela satisfação do cliente-fornecedor.
B
subprocessos são tarefas tipicamente executadas por um departamento.
C
as decisões são tomadas pelas gerências diretamente responsáveis pelos processos
.
D
o objetivo central é o redesenho de processos, estru- turas organizacionais, sistemas de informação e valores da organização.
E
a prioridade é a racionalização de processos por meio da redução de níveis hierárquicos desnecessários.
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