A comunicação integrada serve como um elo para enlaçar e estreitar as diversas nuances da dinâmica de uma organização pública.

O relacionamento interpessoal saudável sempre encontra guarida no âmbito organizacional, gerando conflitos e, portanto, “desumanizando” as organizações.

As relações interpessoais se desenvolvem em decorrência dos processos de interação, que correspondem às situações de trabalho compartilhadas por apenas duas pessoas.

O stress e outras situações que surgem durante o trabalho costumam gerar atritos entre as pessoas e um maior comprometimento entre os próprios colegas de trabalho que precisam tanto um do outro para alcançar os objetivos da organização.