A importância da satisfação humana e do
desenvolvimento pessoal no trabalho
começou a ser investigada há muitos
anos por meio dos estudos de
Hawthorne. Seus estudos iniciaram na
fábrica da Western Eletric. Assinale a
alternativa que apresenta o ano que
marcou o início desses estudos e que
contribuiu imensamente para a
abordagem das relações humanas.
