Uma companhia aérea solicita que um cliente de um voo faça uma avaliação do voo, mensurando os quesitos pontualidade, com peso 2, limpeza, com peso 3, e simpatia da tripulação, com peso 4.

Se o cliente atribui notas 8 ao quesito pontualidade, 4 ao quesito limpeza e 9 ao quesito simpatia da tripulação, então a média ponderada da avaliação feita por este cliente é: