1803514
Ano: 2008
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: HEMOBRÁS
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: HEMOBRÁS
Acerca da relação entre indicadores de desempenho, matriz SWOT e BSC, julgue os itens que se seguem.
Na montagem de um balanced score card, para uma empresa de ensino, a perspectiva da aprendizagem e crescimento antecede à perspectiva dos clientes.
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