- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPM CBOK
- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioEscritório de Processos (BPMO)
De quem é a responsabilidade de identificar e resolver problemas de integração entre processos, conflitos de interesse entre as lideranças de processos e lideranças funcionais e alocação de recursos, sendo composto(a) por lideres executivos, lideres funcionais ou departamentais e donos de processo, e assegurando o alinhamento dos processos de negócio com a estratégia, objetivos e metas da organização?