ocorreram alterações no perfil das pessoas exigido pelas empresas, isto é, o perfil obediente e disciplinado foi substituído pelo autônomo e empreendedor.

houve o deslocamento do foco da gestão de pessoas do controle para o desenvolvimento, isto é, a gestão de pessoas deve ser marcada pela idéia do desenvolvimento mútuo.

as pessoas são consideradas depositárias do patrimônio intelectual da empresa e devem estar comprometidas com o negócio de forma integral.

a forma de gerir pessoas na maior parte das empresas está adaptada a essa nova realidade, isto é, os conceitos e ferramentas têm acompanhado as mudanças.