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Respondida
184567
Ano:
2017
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Banca:
FADESP
Orgão:
COSANPA
Provas:
Agente Administrativo
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Comportamento de Pessoas nas Organizações
Relacionamento interpessoal
Na relação interpessoal, no ambiente de trabalho, é importante ter em vista que,
A
mesmo que existam diferenças, no local de trabalho todos devem ser tratados como se fossem a mesma pessoa.
B
quando lida-se com as emoções de pessoas no local de trabalho, deve-se sempre permitir que os sentimentos interfiram na decisão final sobre o fato ocorrido.
C
para ajudar as pessoas, é preciso compreender que todas têm medos, emoções, alegrias e sofrimentos.
D
mesmo que não se conheça e se domine toda a situação que gerou um determinado problema, é imprescindível que ele seja resolvido imediatamente .
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