Procura atender a vítima precocemente, após agravo à saúde de natureza clínica ou cirúrgica, com exceção das urgências psiquiátricas.

Presta atendimento ao cliente no local da ocorrência e/ou transporta-o adequadamente para um serviço de saúde.

Presta remoção de paciente em ventilação mecânica não-invasiva, de um município para outro acompanhado pelo técnico de enfermagem e por familiares.

É prestado por médicos, enfermeiros, fisioterapeutas e auxiliares de enfermagem, aos clientes com necessidade de assistência ventilatória mecânica invasiva.

Está vinculado a uma Central de Regulação de Urgência e Emergência, chefiada por qualquer profissional da área de saúde.