A ação de cada colaborador é proporcional ao seu estado motivacional, em que se observa a importância das relações humanas dentro do contexto laboral. Em função da relevância que as relações humanas desempenham nesse processo, é importante observar quatro princípios que corroboram para tornar os colaboradores mais conscientes de seu papel e, por conseguinte, mais motivados. Esses quatro princípios foram destacados a seguir, afora: