O uso dos indicadores e a adoção de metas de desempenho podem ser respaldados pela máxima “quem não mede, não administra” ou ainda “o que se consegue medir, se consegue melhorar”.
Nesse sentido, com relação ao uso de indicadores, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a afirmativa falsa.
( ) Cada setor deve adotar os indicadores capazes de particularizar seus objetivos e metas organizacionais.
( ) A alta gerência não deve acompanhar todos os indicadores de cada setor, escolhendo direcionadores.
( ) Séries históricas permitem tomar decisões a partir de informações mais consistentes.
