O recrutamento externo atua sobre os candidatos que estão trabalhando dentro da organização, para promovê-los ou transferi-los para outras atividades mais complexas ou mais motivadoras;

São instrumentos decisórios na escolha do melhor candidato para as vagas em aberto: anúncios em jornais; agências de recrutamento; contatos com escolas, universidades; cartazes; indicação por funcionários; sites de emprego, site da empresa, revistas;

O recrutamento interno apresenta como desvantagem desmotivar os atuais funcionários e a aplicação de técnicas de recrutamento e seleção que requerem custos mais elevados;

As principais etapas de um processo seletivo são: triagem de currículos; convocação de candidatos; aplicação de testes de conhecimento/situacionais; jogos∕dinâmicas de grupo; aplicação de testes psicológicos; entrevista por competências; entrevista com requisitante e contratação;

As técnicas de seleção devem ser analisadas isoladamente, tendo em vista permitirem um rastreamento das características pessoais do

candidato através de uma constatação de como as pessoas funcionam em todas as experiências.