Questão 1026232

1026232 Ano: 2015
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

Provas:

O ITIL V3, publicado em maio de 2007, é composto de cinco fases de vida do serviço. São elas:

Estratégias de Serviço, Desenho de Serviço, Transição de Serviço, Operação de Serviço e Melhoria Contínua de Serviço.

Estratégias de Serviço, Desenho de Serviço, Transição de Serviço, Manutenção de Serviço e Melhoria Contínua de Serviço.

Estratégias de Serviço, Desenvolvimento de Serviço, Transição de Serviço, Manutenção de Serviço e Melhoria Contínua de Serviço.

Estratégias de Serviço, Desenho de Serviço, Transporte de Serviço, Manutenção de Serviço e Melhoria Contínua de Serviço.

Estratégias de Serviço, Desenvolvimento de Serviço, Transporte de Serviço, Operação de Serviço e Melhoria Contínua de Serviço.

Questão presente nas seguintes provas

50 Questões

Acesse sua Conta