Em uma empresa, um processo administrativo tramita por quatro setores internos. Cada um desses setores deve adotar as providências necessárias no prazo máximo de quinze dias. Com a informatização desse processo, a gerência sugeriu que o fluxo fosse reduzido para apenas três desses setores, mantendo os mesmos prazos em cada setor. A alteração sugerida reduziria o tempo máximo de tramitação desse processo em