Numa consultoria feita pelo CREF, foi identificado que o controle das atividades executadas no planejamento estratégico precisa ser melhor efetivado. Atualmente, existem diversas ferramentas que auxiliam nesse processo, desde planilhas eletrônicas até ferramentas visuais em canvas (telas) e dashboards. Para controlar melhor as ações do planejamento estratégico, ficou decidido que o CREF utilizaria

O CREF está fazendo uma consultoria organizacional para melhorar o fluxo de trabalho. O consultor alertou para a importância de se realizar uma padronização dos processos de trabalho, gerando uma melhor divisão de tarefas. Além disso, o consultor está propondo uma nova estrutura organizacional. Essas atividades correspondem à função administrativa de

Sofia foi convidada a fazer parte da equipe que irá elaborar o planejamento do CREF para os próximos quatro anos. Em uma reunião com a equipe, ficou definido que ela atuará na coleta de dados relativa à primeira etapa da elaboração do Planejamento Estratégico, correspondendo

O Conselho Regional de Educação Física (CREF), visando melhorar a comunicação com os usuários acerca dos serviços prestados à sociedade, deve

José estava redigindo um documento interno, para comunicar-se com vários setores da organização. Considerando o Manual de Redação Oficial da Presidência da República, José deve identificar o documento como

A redação de documentos é uma das atividades que favorece o processo de comunicação da organização, seja para com outras organizações, seja para com o seu público. Acerca dos atributos da redação oficial,

Uma das principais funções de um auxiliar administrativo é a gestão dos documentos institucionais. Para realizar um bom trabalho, o auxiliar administrativo deve

A Teoria das Três Idades é uma importante classificação dos documentos, também chamada de ciclo vital dos documentos. Com base nessa teoria, os documentos são armazenados em

Conservar documentos é importante para que se mantenha a sua vida útil, havendo algumas técnicas de conservação para isso. Entre elas, estão

Com a evolução das ferramentas digitais, cada vez mais, as organizações deixam de utilizar documentos em meios físicos. No entanto, o correto acondicionamento desses documentos serve para conservá-los e as informações neles contidas. Assim, existem diversos fatores externos que podem danificá-los e reduzir o seu tempo de vida útil. São exemplos de fatores externos