está relacionada à presença simultânea de impulsos, desejos, interesses opostos ou mutuamente exclusivos.

define-se geralmente como a capacidade de se relacionar positivamente com as pessoas com quem se trabalha. Um bom relacionamento humano com todos da escola é, evidentemente, indispensável para o bom desempenho profissional.

é a predisposição para reagir positiva ou negativamente com relação a pessoas, objetos, conceitos ou situações.

representa um conjunto de fatores que despertam, sustentam e/ou dirigem o comportamento.