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Respondida
857132
Ano:
2018
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
AOCP
Orgão:
FUNPAPA
Provas:
Assistente de Administração
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Comunicação no Atendimento ao Público
Tipos de Comunicação
Assinale a alternativa que apresenta o elemento da comunicação, no atendimento ao público, denominado código.
A
Produto informacional transmitido na mensagem.
B
Meio utilizado para a transmissão da mensagem.
C
Linguagem utilizada na construção da mensagem.
D
Contexto de referência da transmissão da mensagem.
E
Situação norteadora da elaboração da mensagem.
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