o processo decisorial requer que a informação seja organizada de maneira racional e isenta de influências. Assim, o processo decisorial precisa basear-se em um ou mais dos métodos: Experiência passada, Experimentação, Pesquisa Operacional e Árvores de decisões.

todo planejamento é um processo de tomada de decisão e toda tomada de decisão é necessariamente um planejamento e ainda, o planejamento pode ser considerado como um aspecto particular da tomada de decisões.

a tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. O Administrador deve constantemente escolher o que fazer, quem fazer, quando, onde e, muitas vezes, como fazer.

são fases do planejamento: estabelecimento de objetivos a alcançar, tomada de decisões a respeito das ações futuras, definição da estratégia global e determinação dos planos operacionais detalhados.

a formulação de uma estratégia não consiste simplesmente na previsão das decisões que serão tomadas no futuro, mas na tomada de decisões que produzirão efeitos no futuro.