A primeira etapa é para conhecer os funcionários e apresentar quais possíveis temas podem ser abordados de treinamentos junto com liderança e apresentar a equipe aos demais colaboradores.

A terceira etapa constitui no processo cíclico do treinamento. Refere-se à aplicação da terapêutica planejada.

A última etapa, após a realização do treinamento é realizado uma avaliação para saber se os colaboradores gostaram do treinamento e um levantamento para novos treinamentos com os mesmos.

Análise da organização envolve a análise das tarefas e operações de cada cargo para verificar os requisitos que o cargo exige de seu ocupante, as competências e habilidades que este deve possuir e assim elaborar o treinamento.

A segunda etapa consiste no diagnóstico das necessidades e carências de treinamento.