Em uma Defensoria Pública que oferece assistência jurídica integral e gratuita, a gestão de competências tem sido uma preocupação crescente. O objetivo é garantir que os servidores possuam as habilidades e conhecimentos necessários para oferecer serviços jurídicos de alta qualidade à comunidade. No entanto, surgiram desafios relacionados à gestão de competências que precisam ser abordados. Considerando a situação apresentada, assinale a alternativa correta acerca da gestão de competências.