Sobre atendimento ao público, marque V para verdadeiro ou F para falso:

( ) O atendimento deve ser realizado de imediato. Se há espera, um minuto pode se transformar em eternidade. O ideal é recepciona-lo e pedir que aguarde;

( ) Para o atendimento ser considerado ideal, o tratamento ao cliente deve ser com expressões como “meu bem” e “querido”;

( ) Um atendimento amistoso é realizado juntamente com preconceito e más impressões.

Assinale a alternativa que corresponde a sequência correta: