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Respondida
2388630
Ano:
2010
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
UPENET/IAUPE
Orgão:
SUAPE
Provas:
Técnico - Administração de Empresas
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Gestão de Processos
William Edwards Deming divulgou o “ciclo de Shewhart”, que traz um plano de ação para colocar em prática os 14 princípios, mas que ficou mais conhecido como o “ciclo de Deming” ou ciclo PDCA. Em relação ao ciclo PDCA, é
CORRETO
afirmar que
A
é baseado em instituir um sólido programa de educação e autotreinamento.
B
está baseado em eliminar barreiras entre os departamentos.
C
acaba com a dependência da inspeção em massa.
D
promove a melhoria contínua de processos.
E
institui o treinamento no serviço.
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