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Respondida
193557
Ano:
2018
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
IADES
Orgão:
ARCON-PA
Provas:
Assistente Técnico de Regulação de Serviços Públicos
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Qualidade no Atendimento ao Público
Atendimento de Qualidade
Um bom atendimento ao público é
A
a oportunidade de colher sugestões para melhoria da organização.
B
o ato de ouvir o que as pessoas têm a dizer.
C
aquele que procura verdadeiramente atender às expectativas do público.
D
o ato de prestar atenção às pessoas com as quais se mantém contato.
E
o ato de atender.
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