Com o desenvolvimento da tipologia proposta por Tom Burns e George Stalker, os pesquisadores alinhados à teoria da contingência em administração passaram a classificar as organizações a partir de dois tipos fundamentais: organizações mecanísticas e organizações orgânicas, cada qual com suas características distintivas.
Considere agora as características a seguir, que podem ser associadas de forma mutuamente exclusiva às organizações mecanísticas (M) ou às organizações orgânicas (O).
( ) predomínio da interação vertical entre superior e subordinado
( ) cargos ocupados por especialistas com atribuições bem definidas
( ) hierarquia flexível, com predomínio da interação lateral sobre a vertical
( ) tarefas executadas por meio do conhecimento que as pessoas têm da empresa como um todo
( ) descentralização das decisões, que são delegadas aos níveis inferiores
( ) maior confiança nas regras e procedimentos formais
Tais características se alinham respectivamente com as formas organizacionais: