Ao analisar, o processo decisorial, o sistema de comunicações, as relações interpessoais e os sistemas de recompensas de uma organização, Rensis Likert identifica quatro sistemas de administração.
São eles: autoritário-coercitivo, autoritário-benevolente, consultivo e participativo. Você trabalha em uma fábrica do ramo eletrônico e que utiliza tecnologia apurada e mão-de-obra especializada. Um famoso consultor deu um parecer que para adequação ao tipo de mercado de atuação e empresa deveria rever conceitos e filosofia de gestão já que ele identificou que a empresa se inseria no sistema autoritário-benevolente.
Diante disso, podemos afirmar que nessa empresa: