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Respondida
1425860
Ano:
2013
Disciplina:
TI - Gestão e Governança de TI
Banca:
COVEST-COPSET
Orgão:
UFPE
Provas:
Analista de TI - Processos de Negócios
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Gestão de Processos
BPM: Gerenciamento de Processos de Negócio
No tocante às métricas de desempenho (KPIs –
Key Performance Indicators
) efetivas, correlacione a Métrica apresentada na coluna à esquerda com sua característica, na coluna à direita.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
A
1, 2, 3, 4.
B
3, 2, 4, 1.
C
1, 3, 2, 4.
D
3, 2, 1, 4.
E
4, 1, 3, 2.
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