impacta na qualidade de produtos e serviços, de forma que os processos gerem valor a um custo médio.

cria processos menos fluidos, identificando aqueles que realmente geram valor para o cliente.

avalia a performance operacional, analisando os resultados com bases em métricas estabelecidas pela gestão.

potencializa o poder analítico da organização, possibilitando encontrar falhas e oportunidades de melhoria.

reduz o controle sobre as despesas de um negócio, identificando as atividades secundárias para diversificar os orçamentos.