Nos últimos anos, as organizações vêm enfrentando desafios cada vez mais complexos para que consigam permanecer e conquistar novos mercados. Para transpô-los, os administradores necessitam empregar novas tecnologias ou processos capazes de tornar as organizações competitivas. O Desenvolvimento Organizacional (DO) é uma abordagem que proporciona às organizações as ferramentas necessárias para confrontar as mudanças no ambiente externo e interno. Sobre as fases que compõem o processo de DO, assinale a alternativa INCORRETA.