A motivação é fundamental para o desenvolvimento de atividades com qualidade. Quando bem trabalhada, gera benefícios tanto para o colaborador(a) quanto para os resultados da organização. A teoria que aborda a motivação por meio da classificação das necessidades humanas em: (1) necessidades básicas ou fisiológicas; (2) necessidades de segurança; (3) necessidades sociais; (4) necessidades de autoestima e (5) necessidades de autorrealização ou crescimento, que trouxe grandes contribuições para o estudo da motivação no contexto das organizações, é: