Max Webber foi um dos principais pesquisadores que estudaram a burocracia e as organizações. Quanto à burocracia, analise as afirmações abaixo e identifique as corretas:

I- A burocracia é, necessariamente, definida por leis e normas, previamente estabelecidas e escritas.

II- Uma característica essencial à burocracia é a impessoalidade.

III- A burocracia diminui o controle sobre as operações.

É correto o que se afirma em: