Considere que uma adolescente de quinze anos de idade buscou ajuda no Centro de Referência da Assistência Social — CRAS na comunidade em que mora por estar grávida de um colega da Escola e ter receio de contar à sua família. O jovem se afastou dela, e essa atitude a fez se sentir ainda mais frágil e vulnerável. A psicóloga do CRAS acolheu-a para a entrevista psicológica. Nesse contexto, são competências necessárias para o desenvolvimento da entrevista psicológica:

I. Estar presente e disponível para ouvir a adolescente, por meio de uma escuta qualificada e ajudá-la a se sentir mais confortável a partir da construção da relação de confiança.
Il. Ouvir a adolescente e logo buscar o contato com a família e a escola, para relatar a situação em função de sua vulnerabilidade e fragilidade e por se tratar de menor de idade.
III. Ao ouvir a adolescente, demonstrar empatia, compreender e ser receptiva às emoções e sentimentos experiências, facilitando a expressão dos medos e receios.
IV. Conversar com a adolescente, conscientizando-a sobre a gravidade da situação e os desdobramentos, informando-a sobre a necessidade de uma consulta médica.

Estão corretas as afirmativas