A gestão de pessoas é considerada por muitos autores como o processo administrativo de maior nível estratégico na organização. As pessoas detêm conhecimentos prático e teórico que compõem o capital intelectual da organização; por isso, diversas rotinas do setor de gestão de pessoas são aplicadas para a manutenção deste importante recurso estratégico. São considerados os principais processos desempenhados pelos profissionais de gestão de pessoas, EXCETO: