São as unidades organizacionais que têm ação de comando, enquanto as unidades organizacionais de assessoria não têm ação de comando, cabendo-lhes o aconselhamento às unidades de linha no desempenho de suas atividades.

Baseia-se na sobreposição de dois ou mais tipos de departamentalização sobre a mesma pessoa.

É o tipo mais frequente, pois cada parte da empresa deve ter a estrutura que mais se adapte à sua realidade organizacional.

É apropriado quando a organização atende a diferentes tipos de clientes, com necessidades muito distintas ou quando os clientes são iguais, mas têm necessidades diferentes.