Questão 2738713

2738713 Ano: 2022
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: VUNESP
Orgão: PRUDENCO

Provas:

O ITIL v.3 define a chamada matriz de responsabilidades – RACI, sendo correto afirmar sobre esse acrônimo:

o C do acrônimo significa Consulted e indica o papel do responsável pelo registro do produto resultante junto aos órgãos responsáveis.

o I do acrônimo significa Informed e indica o papel do(s) responsável(eis) por tomar conhecimento das decisões ou ações.

o R do acrônimo significa Responsible e indica o papel do profissional que cuida da contratação da equipe de projeto.

o A do acrônimo significa Accountable e indica o papel do responsável pela aquisição de todos aplicativos necessários ao projeto.

o A do acrônimo significa Accountable e indica o papel do profissional que deve comunicar os resultados do projeto ao cliente.

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