Magna Concursos
4235646 Ano: 2026
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: UNEAL

Julgue o item a seguir, considerando a gestão da mudança, a gestão de programas e o gerenciamento de conflitos.

Considere que a implementação de um novo sistema integrado de gestão de pessoas (ERP) em uma autarquia federal tenha gerado forte resistência por parte dos servidores técnico-administrativos, resultando em conflitos interpessoais e departamentais entre a equipe de TI e a área de gestão de pessoas. Nessa situação, caso o estilo de compromising seja adotado para gerenciar os conflitos decorrentes da nova tecnologia, cada uma das partes envolvidas deverá ceder em algum ponto em busca de uma solução intermediária, o que, embora resolva o conflito rapidamente, pode resultar em uma solução que não atende plenamente aos requisitos técnicos do novo sistema nem às necessidades de usabilidade dos servidores.

 

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