Qual é um princípio fundamental da comunicação não violenta (CNV) na resolução de conflitos?
Priorizar a expressão de necessidades pessoais sobre as dos outros.
Utilizar o enfoque em atribuir responsabilidades pelas ações.
Usar linguagem assertiva para que a própria perspectiva seja considerada a correta.
Expressar sentimentos e necessidades sem julgamentos ou críticas.
Evitar expressar sentimentos, objetivando sempre manter a objetividade.
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