Magna Concursos
1551037 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: UniFil
Orgão: Pref. Santa Mariana-PR
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Analise as assertivas sobre comunicação verbal e não-verbal e assinale a alternativa correta.

I. A comunicação verbal compreende qualquer forma de expressão falada ou escrita.

II. A comunicação não verbal é realizada por meio da linguagem corporal, dos gestos, posturas, expressões faciais, contato visual, entre outros.

III. São alguns exemplos da comunicação não verbal: imagens, símbolos, luzes, e-mails, mímicas, e tom de voz.

IV. Uma comunicação verbal deve ser simples, clara e objetiva, facilitando a compreensão do receptor.

V. Não é possível utilizar a comunicação verbal e a não verbal simultaneamente.

 

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