Em relação à Garantia da Qualidade, fazem-se três afirmações:

1) O controle da qualidade trata das técnicas operacionais e atividades empregadas para o acompanhamento da qualidade e dos custos operacionais que visam comprovar que a qualidade foi alcançada no período de um ano.

2) O manual da qualidade é um documento no qual se estabelece apenas a auditoria da qualidade da empresa.

3) O plano da qualidade é um documento que descreve apenas a viabilidade de obter a qualidade para uma determinada obra ou projeto.

Que se pode dizer sobre elas?