O grande número de funcionários-alunos que participa de um mesmo curso a distância dificulta a comunicação entre os atores: tutor-aluno e aluno-aluno. Os fóruns virtuais de discussão e teleconferências são recursos assíncronos que, ao serem adotados, minimizam o efeito negativo que o grande número de alunos por tutor produz nas interações entre eles.