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Respondida
216567
Ano:
2012
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
CESGRANRIO
Orgão:
Petrobrás
Provas:
Técnico de Administração e Controle
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Gestão de Pessoas
Gestão por Competências
Para a identificação de competências essenciais, quatro questões fundamentais devem ser feitas, cujas respostas se classificam em Valiosas, Raras, Inimitáveis e Sustentáveis.
Um analista propôs, equivocadamente, outra questão, a saber:
A
a organização é capaz de manter o recurso inimitável por seus concorrentes?
B
o recurso detido pela organização representa algum valor para o cliente?
C
o valor para os clientes é a sustentabilidade dos concorrentes?
D
os concorrentes conseguem imitar ou copiar este recurso que é raro?
E
somente a empresa possui o recurso considerado valioso?
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