Dentro de uma organização, a comunicação ocorre em diversos níveis e atinge diversas pessoas. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. A comunicação ________________ consiste nas informações transmitidas dos gestores para os colaboradores, sendo basicamente de cunho organizacional, como regras, normas, instruções, dados para desempenho de funções, entre outras. Já a ________________ refere-se à comunicação de um colaborador com alguém de nível hierárquico superior. E a comunicação ________________ é a que acontece entre profissionais de mesmo nível hierárquico, entre membros do mesmo setor ou de diferentes departamentos.