Carlos é gerente de uma equipe em uma empresa pública e foi encarregado de implementar um novo sistema de gestão de recursos. Para isso, ele começou analisando os objetivos da empresa, prevendo os processos e aquisições necessárias, definindo as metas a serem atingidas e estabelecendo prazos para o progresso do projeto. Além disso, ele considerou possíveis riscos que pudessem aparecer ao longo do caminho, visando garantir o sucesso da implementação. Com base nessa situação hipotética, assinale a alternativa que, conforme Chiavenato (2021), corresponde à função do processo administrativo que Carlos está realizando.